Tombol kamera Bold 9700 bermasalah

Semalam, seorang customer baru saya yang sangat senang pada produk blackberry, membeli 1 unit Bold 9700. Sebelumnya, beliau memakai Bold 9000 dan banyak dinas keluar kota. Jadi pertanyaan krusial pertama yang di lontarkan kepada kami adalah, apakah bold 9700 ini mendukung aktivitasnya yang banyak dinas keluar kota dimana jaringan operator di setiap daerah di Indonesia berbeda – beda? Di kota2 besar, operator memang bersaing untuk meningkatkan jaringan 3G untuk mengaet pelanggan BlackBerry, namun dikota – kota kecil seperti di kalimantan, papua, NTT, kupang, jaringan 3G susah di dapat. Untuk itu, device blackberrynya pun harus mendukung pada saat jaringan 3G susah didapat. Pada Bold 9000, jaringan bisa di setting di 2G. Selain berfungsi untuk menyesuaikan dengan jaringan yang ada, juga untuk menghemat energi batere.

Pada saat kami test di bold 9700 keluaran At&t, bold 9700 memiliki multi option jaringan. Pada isu sebelumnya, Bold 9700 keluaran At&t tidak memiliki opsi tersebut, namun bisa secara otomatis menyesuaikan dengan jaringan. Namun, setelah di tes, Bold 9700 keluaran At&t bisa di setting secara manual ke jaringan di bawah 3G.

Akhirnya, customer saya langsung membelinya pada malam itu juga.

Esok paginya, saya mendapat sms dari beliau, ada sedikit permasalahan pada tombol shortcut kamera ( convenience key).  Pada carrier T-Mobile, seorang teman sudah mencoba di menu options dengan mengantikan aplikasi yang berbeda ( selain untuk kamera) pada convenience key tersebut. Namun tidak bisa juga. Di coba dengan mencopot batere dan memasangkannya kembali, juga tidak berhasil. Akhirnya, dengan mencoba menekan dengan agak keras, baru bisa berfungsi. Ternyata memang tombol shorcut ini, pada aplikasi kamera memang harus agak keras di tekannya di karena ada fungsi auto fokus nya. Jika kita menekan pelan, fungsi auto fokus akan langsung berfungsi setelah fungsi kamera di aktifkan.

Pada saat artikel ini di buat, customer yang membeli Bold 9700 carrier At&t tadi malam sedang mencoba beberapa cara di atas. Bisa di simpulkan sementara, carrier tidak berpengaruh pada produk blackberry, karena pada carier T-Mobile memiliki masalah yang sama pada carier At&t. Di situs t-mobile, ada isu yang sama pada Bold 9700 ini, silakan klik di  (http://forums.t-mobile.com/t5/NEW-BlackBerry-Bold-9700/Bold-9700-Convenience-Key-Issue/td-p/270936;jsessionid=77418A02A1C1F6F764869D59843A752E)

Well, semoga bisa membantu teman – teman yang lain.

3 thoughts on “Tombol kamera Bold 9700 bermasalah

  1. Wah thanks ya, sblmnya cukup panik koq convenience key kanan saya tdk berfungsi.. Ternyata mesti di tekan agak dalam toh…🙂
    Sip sip….

  2. end key sama lock key kiri atas onyx 9700 saya tidak berfungsi?? knp yahh.>>>

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s